AGB – allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Allen Verträgen, die Hohnke & Hund abschliesst, werden nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zugrunde gelegt. Ausgenommen sind Verträge für das Dogwalking, denen gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde liegen und dem Kunden bei Vertragsabschluss ausgehändigt werden.
  2. Die aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Homepage von Hohnke & Hund eingesehen oder per Email an info@hohnkeundhund.de angefordert werden.
  3. Als Zustimmung gilt die Anmeldung zur Trainingseinheit bzw. spätestens die Zahlung des vereinbarten Entgelts.
  4. Der Kunde kann sich zu Terminen bei Hohnke & Hund mündlich, schriftlich oder elektronisch anmelden. Diese Termine werden mündlich, schriftlich oder elektronisch bestätigt. Vereinbarte Termine sind für den Kunden verbindlich und verpflichten ihn zur Zahlung des vereinbarten Entgelts.
  5. Das vereinbarte Entgelt ist unmittelbar vor dem vereinbarten Termin in bar an Hohnke & Hund zu zahlen. Werden mehrere Trainingseinheiten gebucht oder eine 5er oder 10er Karte gekauft, ist die Zahlung im Vorhinein in bar oder als Überweisung, spätestens eingehend am Tag vor der ersten Trainingseinheit, zu bezahlen.
  6. 5er und/oder 10er Karten gelten für den auf der Rückseite der jeweiligen Karte angegebenen Verwendungszweck und können nicht auf andere Verwendungszwecke übertragen werden („Einzeltraining“,„Gruppentraining“ o.ä.). 5er Karten haben eine Gültigkeit von 3 Monaten 10er Karten haben eine Gültigkeit von 6 Monaten
  7. Trainingseinheiten, die in den letzten 48h abgesagt werden, werden mit 50% in Rechnung gestellt. Trainingseinheiten, die in den letzten 24h abgesagt werden, werden mit 100% in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung von bereits geleistetem Entgelt ist grundsätzlich ausgeschlossen.
  8. Hohnke & Hund ist berechtigt, die Trainingseinheit in wichtigen Fällen (Krankheit oder aus wettertechnischen Gründen) zu verschieben und/oder den Trainingsort abzuändern. Termin und/oder Ort werden nach Rücksprache mit dem Kunden festgelegt.
  9. Der Hundehalter versichert, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und einen ausreichenden Impfschutz besitzt. Der Impfausweis ist auf Nachfrage vorzulegen.
  10. Der Kunde muss Hohnke & Hund von einer Erkrankung seines Hundes oder einer Läufigkeit seiner Hündin rechtzeitig informieren. Hohnke & Hund ist berechtigt zu entscheiden, ob die Teilnahme an einer Trainingseinheit möglich und sinnvoll ist.
  11. Der Hundehalter versichert ausdrücklich, dass für seinen Hund eine ausreichende Haftpflichtversicherung besteht.
  12. Der Hundehalter versichert, dass sein Hund ordnungsgemäß angemeldet und gechipt ist.
  13. Die Hunde sind in der Trainingseinheit ausnahmslos an der Leine zu führen. Direkter Kontakt zwischen Hunden bzw. das Ableinen ist ausschließlich nach vorheriger Zustimmung von Hohnke & Hund
  14. Der Kunde hat die jederzeitige Wasserversorgung seines Hundes zu gewährleisten und ist verpflichtet, angefallenen Hundekot gesetzmäßig zu entfernen.
  15. Die Teilnahme an einer Trainingseinheit erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden und seiner Begleitpersonen. Der Kunde hat die Begleitpersonen darüber zu informieren.
  16. Hohnke & Hund ist berechtigt, einen Kunden, der Gewalt (psychisch und/oder physisch) gegen einen Hund ausübt, ohne Rückerstattung des Entgelts, von der Trainingseinheit auszuschließen.
  17. Der Kunde haftet für Schäden, die er oder sein Hund verursacht hat. Hohnke & Hund übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden. Wird Hohnke & Hund für Schäden, die ein Kunde und/oder sein Hund versursacht hat, von Dritten in Anspruch genommen, ist der Kunde verpflichtet, Hohnke & Hund schad- und klaglos zu halten.
  18. Hohnke & Hund haftet für sein Bemühen, nicht aber für den Erfolg. Der Kunde ist in Kenntnis, dass die Trainingseinheit in erster Linie dazu dient, den Kunden in Trainingstechniken mit seinem Hund zu schulen. Für Fortschritte ist es unerlässlich, dass der Kunde im Alltag mit seinem Hund trainiert.
  19. Personenbezogene Daten werden nur für den internen Gebrauch von Hohnke & Hund erhoben und Dritten nicht zugänglich gemacht. Die personenbezogenen Daten werden lediglich für die Kommunikation mit dem Kunden (v.a. Rechnungsstellung, Terminvereinbarung, Versenden von Unterlagen, Information zu neuen Kursen) verwendet. Der Kunde stimmt der Kommunikation über WhatsApp, E-Mail, Messenger Diensten etc. zu.
  20. Der Kunde stimmt zu, dass Hohnke & Hund Trainingseinheiten auf Bild und Video festhalten und verwenden darf. Der Kunde stimmt ebenso einer Veröffentlichung im Internet (v.a. Homepage, Google, Facebook, Instagram, YouTube) und in Printmedien zu. Ein Widerspruch muss schriftlich an Hohnke & Hund
  21. Das Aufzeichnen von Ton-, Bild- und Videoaufzeichnungen durch den Kunden ist nur nach Absprache mit Hohnke & Hund Die Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung von Hohnke & Hund.
  22. Gerichtsstand ist Düsseldorf und es gilt deutsches Recht.
  23. Die Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung lässt die gültigen Bestimmungen unberührt. Es gelten wirksame Bestimmungen, die den beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck möglichst weitgehend erreichen.